김상섭 기자
신규공무원 적응 돕는 가이드북 이미지
(뉴스통신=김상섭 기자) 인천시가 새내기 공무원들 적응을 돕는 가이드북을 제작, '카톡 챗봇'으로 밀착 지원한다.
25일 인천시(시장 유정복)는 신규 공무원들 임용후 30일 동안 시기별로 해야 할일을 정리한 ‘신규 공무원 공직생활 30일간 멘토링 북’을 제작했다고 밝혔다.
시는 문자나 메신저 이용을 선호하는 신규공무원들에게 친근하게 다가가기 위해 멘토링 북내용을 ‘카카오톡’ 메신저기반 ‘신규공무원 교육용 챗봇’서비스로 9월중 제공한다.
‘멘토링 북’은 가상의 ‘인천희 주무관’이 새로 발령받은 후배들을 위해 임용후 30일간 시기별로 해야 할일들을 정리해 가이드북제작 콘셉트로 디자인부터 내용구성까지 자체제작됐다.
시기별 주요 내용은 ▲D-30출근준비(신임인재양성과정, 청사 출입, 복장 등) ▲D+7 조직 이해(행정체계, 직제, 업무분장, 결재 등).
그리고 ▲D+15 업무준비 및 업무시작(업무시스템 신청 및 사용 방법) ▲D+30 업무 TIP(업무에 유용한 도구 소개 등)으로 구성됐다.
‘멘토링 북’은 선배 공무원 또는 멘토가 신규 공무원이 조직에 잘 적응할 수 있도록 지원하는 자료로 활용될 예정이다.
이밖에도 시는 저연차 공무원의 퇴사율증가에 적극대응하기 위해 새내기공무원 적응지원 다양한 사업을 추진하고 있으며, 이는 ▲웰컴키트제공 ▲멘토링사업 ▲새내기인사상담 등이다.
특히, 지난 4월에는 5년미만 새내기공무원 대상으로 ‘N새내기 기본직무교육’을 실시했으며, 5월에는 인천 공직자 아카데미 연계 현장학습을 진행해 참여직원들의 큰 호응을 얻었다.
유용수 시 행정국장은 “시민이 행복한 인천을 만들어 갈 인재를 양성하는 것은 매우 중요한 과제”라고 말했다.
그러면서 “격의 없는 소통과 함께, 맞춤형 교육 프로그램을 지속추진해 새내기 공무원들이 조직에 잘 적응해 역량을 충분히 발휘할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
