(´º½ºÅë½Å=ÃÖŹü ±âÀÚ) °æºÏ ¼ºÁÖ°æÂû¼°¡ 3S¿îµ¿ ½ÇõÀ» ´çºÎÇÏ´Â µî °æÂû ÀαǺ¸È£ °³¼± ¹æ¾È ¸¶·Ã¿¡ °ñ¸ôÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼ºÁÖ¼´Â Ãֱ٠ȸÀǽǿ¡¼ °ú¡¤°èÀå, ÆÄÃâ¼ÒÀå µîÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®°æÂû ÀαǺ¸È£ °³¼± ¹æ¾È º¸°íȸ¡¯¸¦ °³ÃÖÇÏ°í È°¼ºÈ ¹æ¾ÈÀ» ³íÀÇÇß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
ȸÀÇ¿¡¼ ÀαǺ¸È£´Â °æÂûÀÓ¹«ÀÇ º»ÁúÀÌÀÚ ½Ã¹ÎÀÇ ½Å·Ú È®º¸¸¦ À§ÇÑ Çʼö ÀüÁ¦ Á¶°ÇÀÌ¸ç °æÂûÀÇ ¿ªÇÒÀº ¡®¹üÁË Áø¾ÐÀÚ¡¯¿¡¼ ¡®À뱂 ¼öÈ£ÀÚ¡¯ÀÇ ¼±Áø ÀαǰæÂû·Î °Åµì³¯ Çʿ伺À¸·Î ±â´Éº° ÃßÁø ¹æ¾ÈÀ» Åä·ÐÇß´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² Áýȸ Âü°¡ ¿©¼º¡¤³ë¾àÀÚµéÀÇ ¾ÈÀü°ú ÀαǺ¸È£¸¦ À§ÇØ ¿©°æÁ¦´ë¸¦ ÇöÀå ÃÖ Á¢Àü ¿ì¼± ¹èÄ¡ÇÏ´Â µî ÁýȸÇöÀå ±³Åë°ü¸®, Áú¼À¯Áö¸¦ À§ÇÑ ÃÖ¼Ò °æ·ÂÀ¸·Î ¿î¿µÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ³íÀǵƴÙ.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² °æÂûÀåºñ´Â ±ÔÁ¤°ú Áöħ¿¡ µû¶ó ½ÅÁßÈ÷ »ç¿ëÇØ Áýȸ½ÃÀ§ÀÇ ÀÚÀ¯¿Í ÀαǺ¸ÀåÀÌ Á¶È·Ó°Ô ½ÇÇöµÉ ¼ö ÀÖ´Â °ü¸®ÀÇ Çʿ伺 µî Ä¡¾È Àü ºÐ¾ß¿¡ °ÉÄ£ ¡®Àαǡ¯ °³³ä¿¡ ´ëÇÑ ÅäÀÇ°¡ È°¹ßÇÏ°Ô ÁøÇàµÆ´Ù.
µµÁؼö ¼ÀåÀº ÀαǺ¸È£´Â °æÂûÀÌ ÃÖ¿ì¼± ÁöÇâÇØÇÒ °¡Ä¡·Î ¹Î¿ø½Ç, ÆÄÃâ¼Ò, ±³Åë µî ºÎ¼´Â ¡®ÀÚ¸®¿¡¼ ÀϾ±â(Stand up), ¿ôÀ¸¸ç ÀλçÇϱâ(Smile), ¸¸Á·ÇÑ ¼ºñ½º Á¦°ø(Satisfaction services)¡¯ µî 3S¿îµ¿ ½Çõ°ú ÀαÇħÇØ°¡ ¿ì·ÁµÇ´Â »çÇ×ÀÇ ¼±Á¦Àû °³¼±À» ´çºÎÇß´Ù.