김상섭 기자
6급 예비팀장 리더양성과정 교육 참가자들이 포즈를 취하고 있다. (사진=뉴스통신)
▲21차례 630명 생애주기별 교육 공직 역량 강화 양질의 행정서비스 제공
공직 생애주기별 교육은 오리엔테이션, 트레이닝 등 적응 교육, 임용 1년 후 신규 공직자 공직 가치 인식 및 적응강화 교육, 6~8급 승진자 직급별 교육, 6급 팀장 리더십, 은퇴 준비 등으로 구성된다.
9급 공직 입문부터 5~6급 이상으로 정년퇴직 때까지 개인별로 8회 이상, 3~4년 주기로 성장단계에 따른 맞춤형 교육을 받을 수 있다. 올해는 630명을 대상으로 연간 21차례 교육을 한다. 매회 마다 교육 참여자 35명 내외, 2~3일 과정으로 고양인재교육원에서 진행된다.
체계적인 공직 생애주기별 교육으로 신규 공직자에게는 조직 내 신속한 적응을 지원하고 기존 재직자들은 개인 역량개발 및 업무능력 향상을 지원한다. 바람직한 공직 업무 수행을 위한 기초소양 교육과 직급별·단계별 특성화 교육을 통해 업무 효율을 향상시킨다.
미래지향적 역량을 갖춘 인재를 양성, 시민들에게 선진 행정서비스를 제공한다. 신규 공직자를 대상으로 하는 적응 교육과정은 안정적인 조직 생활, 공직 업무 적응을 위한 노하우 전달, 공직자로서의 자부심과 소속감 향상, 직무 스트레스 극복을 위한 교육에 중점을 두고 추진한다.
7급 실무자 역량개발과정 교육 참가자들이 프로그램을 수행하고 있다. (사진=뉴스통신)
▲신규 공직자 직무능력 강화 통한 소통 및 리더십 함양 맞춤형 교육에 중점
낮은 급여 수준, 위계적인 조직문화, 민원 스트레스 등으로 저연차 공무원들이 겪는 어려움 완화에도 중점을 둔다. 또 임용 1년 후 신규 공직자들을 대상으로 2차 적응 과정(웰보딩) 교육을 실시, 현장 경험을 공유한다.
이 과정은 고양시의 특화 교육과정이며 공직 가치 되새기기, 임용 전후 변화와 직무 경험 공유, 마음 돌보기 등 소통 프로그램을 중심으로 대상자들의 안정적인 조직 적응을 돕고 있다. 8급부터 6급까지 각 직급별 승진자들은 새로운 직급에 필요한 맞춤형 역량 강화 교육을 받는다.
소통, 협업, 문제해결, IT 활용 등 공통 역량 등 기획력 향상, 보고서 작성, 관계 법령 이해, 리더십 등 직급별 맞춤형 역량개발에도 중점을 두고 있다. 가상현실, AI, 드론, UAM 등 빠르게 변화하는 첨단산업 동향에 대한 이해도를 높이고 행정서비스 수준을 한 단계 높이도록 돕는다.
5급 승진자 교육은 행정안전부 지방자치인재개발원이 주관하는 6주간의 승진 리더 과정 교육으로 생애주기별 교육을 대신한다. 은퇴예정자 교육은 은퇴 3년 전 공무원을 대상으로 퇴직 후 변화, 자산관리, 전직 등 제2의 인생 설계 교육에 중점을 두고 현장학습과 병행한다.
8급 실무자 미래개발과정 교육 참가자들이 포즈를 취하고 있다. (사진=뉴스통신)
▲대내외 청렴도 향상 추진 시민에게 신뢰받는 공직문화 조성 체감도 향상
2022년과 2023년 2년 연속으로 국민권익위원회 공공기관 종합청렴도 평가에서 2등급을 받았다. 청렴도 향상을 위해 내부 직원 설문조사를 실시, 개선책을 마련하고 공직 내부의 체감도 향상에 노력 중이다.
이를 위해 찾아가는 청렴 간담회를 비롯해 청렴 골든벨, 슬로건 공모, 익명 신고 시스템 등을 운영하고 있다. 최근 국민권익위원회로부터 좋은 평가를 받은 청렴 거버넌스를 전 부서로 확대하고 보조금을 지원받는 민간 단체 및 사업자를 대상으로 공공재정환수법 교육을 강화했다.
이와 함께 행정의 투명성은 물론 책임성을 강화하기 위해 인허가, 보조금, 공사계약 과정에서 청렴 서약서를 교부하고 청렴에 대한 내외부의 인식을 개선했다. 음주운전 등 개인 비위에 대해서는 무관용 원칙 등에 따라 승진배제, 문책 전보, 성과상여금 미지급 등을 시행하고 있다.
또 전화 폭언, 반복 민원, 악성댓글로 공무원을 괴롭히는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하고자 전화 녹음, 개인정보 보호 등의 보호 조치도 병행 중이다. 이동환 시장은 “시민들과 함께 만들어 가는 청렴 정책을 실천, 신뢰를 형성할 수 있는 공직문화를 조성해 나가겠다”고 말했다.
