(뉴스통신=문효경 기자) 지난해 부천시 생활만족도가 전년에 비해 14% 상승한 것으로 나타났다.

시는 2016년 BSC(Blanced Score Card : 균형성과관리) 성과를 발표하며 이 같은 결과가 나왔다고 28일 밝혔다.

시는 ‘문화특별시 부천, 시민이 시장입니다’라는 비전을 목표로 시민, 재정, 내부과정, 학습 성장 4가지 관점으로 구성된 500개의 성과지표, 공통지표(청렴도, 예산절감, 시정홍보), 시민정책평가 등 2016년 성과관리운영 전반을 평가했다.
 
고유지표에 대해 각 지표의 달성도를 반영하고 교수들로 구성된 외부전문가와  실무평가반, 부서평가자 등 총 123명의 평가반이 사전, 사후정성평가를 실시했다. 공통지표와 시민만족도 등을 포함해 객관적이고 정교한 종합평가가 이뤄졌다.

2016년 BSC 성과 중 두드러진 점은 부천시의 전반적인 생활만족도가 지속적으로 상승하고 작년에 다소 하락했던 시정신뢰도와 거주의사가 다시 상승했다는 점이다. 또 전반적인 생활여건과 환경, 교육, 교통, 공공안전과 치안 등에 대한 만족도가 높게 나타났다.

시가 운영한 BSC 평가 결과에서 본청은 감사관실, 예산법무과, 보육아동과, 도시정책과, 식품안전과, 보건정책과, 시설공사과, 건강증진과가 최우수 및 도약부서로 선정됐고 행정복지센터는 성곡동 복지과, 오정동 민원행정과, 성곡동 민원행정과, 심곡본동 민원행정과 등이 최우수부서로 선정됐다.
 
시는 2016년 BSC 성과결과를 시민들에게 공개하고 내년 성과지표 개발과 추진에 활용하기 위해 3월 중 시 홈페이지에 부서별 성과지표와 추진과제, 부서별 주요업무(지표 및 과제)의 추진실적 등을 공개한다.

김만수 시장은 “어려운 여건 속에서도 직면한 문제를 해결하려는 적극적인자세로 직원 모두가 시민의 행복을 위해 노력한 덕분에 BSC 평가결과가 긍정적으로 나타났다고 생각한다”며 “시민으로부터 더 큰 신뢰를 받는 시정을 펼치도록 노력하겠다”고 말했다.